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Häufige Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Handwerks- und Montagedienstleistungen im Raum Aurich und Umgebung.
Die Informationen betreffen unter anderem Ablauf, Preise, Termine, Vertragsgrundlagen, Haftung und Datenschutz.
Häufige Fragen & Antworten
Datenschutz & KommunikationHaftung I Gewährleistung & RechtlichesPreise I Zahlung & SteuernWiderruf & VerbraucherrechteTermine & StornierungVertrag & Beauftragung
Kann ich einen Termin stornieren?
Eine Terminvereinbarung kann bis spätestens 2 Tage vor Leistungsbeginn kostenfrei in Textform
(z. B. per E-Mail) storniert werden.
Bereits gezahlte Beträge werden bei fristgerechter Stornierung vollständig erstattet.
Was gilt bei kurzfristiger Absage?
Bei einer Stornierung weniger als 2 Tage vor Leistungsbeginn behalten wir uns vor, entstandene Ausfallkosten geltend zu machen.
Welche Voraussetzungen müssen vor Arbeitsbeginn erfüllt sein?
Der Arbeitsbereich muss frei zugänglich und vorbereitet sein.
Erforderliche Anschlüsse (z. B. Strom, Wasser) müssen funktionsfähig sein.
Fehlende Voraussetzungen können zu Verzögerungen oder Mehraufwand führen.
Was passiert bei unvorhergesehenen Verzögerungen?
Witterungsbedingungen, Lieferengpässe oder bauliche Gegebenheiten können
Terminverschiebungen erforderlich machen.
In solchen Fällen informieren wir Sie frühzeitig.
In welchem Gebiet sind Sie tätig?
Wir sind regional im Raum Ihlow und Umgebung tätig.
Weitere Entfernungen erfolgen nach individueller Absprache.
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per E-Mail an info@spprojekt.de
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